鸿文教育董事长李文龙:头部教育品牌“鸿文高考”

宏文教育董事长 李文龙

疫情之后,无数线下教育培训机构因为无法开课、退款等因素倒闭,有人化危机为机遇,上演“逆袭”创业故事,抖音爆红的原因,正是教育部品牌“宏文高考”。

主打高中教育培训赛道的“宏文高考”,在疫情期间打响三枪,完成快速反攻。

鸿文教育董事长李文龙:头部教育品牌“鸿文高考”

第一枪是在疫情初期主动对接学生,规避退课风险;第二枪是迅速上线线上课程系统,不仅让学生转型线上,还新增了30%的学生。

最猛烈的第三枪,是由“宏文高考”创始人、董事长李文龙亲自打出的。作为资深企业家、教育企业家,李文龙敢为人先,敢于尝试新鲜事物,率先抖音直播领域,转型成为直播网红——“文龙校长”。

“文龙校长”直播时,他没有一点企业家的架子,反而展现出一些东北人特有的豪爽和幽默感,与粉丝互动、追剧,甚至努力与其他主播竞争。通过一套独家的运营策略,“文龙校长”一个月吸粉35万余人,单场直播最高推文数达500万条。其直播和短视频内容迅速在抖音爆红。李文龙也成为抖音直播领域最人气创业IP之一。

在“新晋网红”光环下,李文龙有属于自己的清秀账号。通过头部账号“文龙校长”,实现了个人IP及宏文品牌的千万级曝光;此外,宏文通过粉丝转化的B端合作招商金额已达千万+人民币。

“两百万”只是红文布局抖音的开始,2020年,李文龙将带领团队继续向着千万粉丝矩阵的目标迈进。

实体企业打响三枪“抗击疫情”

“来吧,家人们,冲上前去,买不到礼物的家人们,敲6个3,我们不能丢了气势。”“宏文高考”董事长李文龙在抖音直播PK时,娴熟地“喊麦”,与粉丝互动,屏幕上的礼物接踵而至。声浪八万、十万,还在不断上涨……

在“文龙校长”直播间里,粉丝们的热情十分高涨。

自3月7日上线抖音首场直播以来,这样的火爆场面已经成为“文龙校长”直播间的日常。作为首批入驻抖音的知名创业者之一,李文龙如今已是抖音直播领域最人气网红IP之一。

从事体育事业的企业家,一直以来被外界贴上“严肃”、“认真”的标签,为何他们却踏踏实实跑到抖音直播间“拼命加油”、“陪粉丝玩”?这还要从突如其来的疫情说起。

“宏文高考”的主营业务是高中教育培训,此前几乎所有业务都是线下开展,疫情这个黑天鹅对于线下教育来说,几乎是一场“毁灭性”的灾难。当线下教育行业陷入水深火热、艰难求存之际,“宏文高考”迅速打响了“抗疫”的三枪。

打响“抗疫”第一枪,主动对接学生,规避退学风险。

年前,核心管理层就密切关注疫情相关消息,李文龙判断年后医疗物资价格会大规模上涨,对业务的影响会比想象的严重得多。腊月二十九,李文龙带领管理层成立应急小组,由五位联合创始人带头,应急小组、公关小组、运营小组、采购小组、物流小组等各司其职,采取应对行动:采购小组从大年初三开始从各地采购酒精口罩,运营小组处理线上教学平台的数量和接口……

随着春节期间全国疫情加剧,开学仿佛遥遥无期,家长的恐慌情绪也随之滋长,宏文服务团队早已做好预警措施:从校监到咨询师、从校长到老师,各个学区都在和家长、学生一起进行维稳工作。

就这样,虽然停课了,但与家长的沟通没有中断,信息始终保持畅通,打消了家长的顾虑和担忧,提出了居家、线上教学的解决方案,所以学区并没有发生大量退费。不存在退费风险,这对教育行业来说,相当于“救人一命”。在这期间,李文龙还联系政府,获得了大量授信,确保公司有足够的抗风险能力。

“抗击疫情”的第二枪是业务转型线上授课,实现新生入学。

2月4日,筹备了两年的《宏文高考在线》项目紧急上线,按照原计划,这套系统预计9月份上市,特殊时期,团队决定加快上线速度,做好技术团队、服务器流量等后端支持。

疫情期间,宏文捐赠价值7000万元的线上课程。

疫情期间,网课成为“宏文高考”新利器,为支援国家抗疫,捐赠了价值7000万元的12万个高中课程产品。当时各大教育公司都在捐赠网课,少儿英语、美术、编程等,网友调侃“课程太多,学生不够”。不过,大部分“可有可无”的课程并没有“用上”,由于学生需求极其迫切,高考课程迅速转型线上。李文龙透露,这段时间“宏文高考”新生占比达30%+。

两场抗疫战役紧急发起、迅速取胜,让“宏文高考”不仅没有被疫情击垮,还保持了稳定的增长节奏。他们决定乘胜追击,利用疫情期间短视频的“难度红利”,积极推进品牌传播。李文龙判断,抖音的数据大幅增长,这或许是品牌在抖音实施营销、刺激B端合作需求的机会,从而带动投资业绩增长。

“宏文高考”第三枪打响:创业者带头抖音,实现从流量收割、品牌曝光到业绩增长的闭环。

“文龙校长”在抖音直播中爆红

时间回溯到2月中旬,“文龙校长”试抖音的第一步并不顺利。

起初团队有些迷茫,只是跟着直觉走。通过主账号“文龙校长”发布一些与教育、创业相关的内容。李文龙认为,“宏文高考”有九年的品牌效应,加上创业者的加持,专业的内容应该能带来流量。但事与愿违,短期内并没有掀起波澜,“文龙校长”账号的粉丝数量增长缓慢。

穷则思变,李文龙立刻端正了自己的运营方法论。通过研究抖音体系、与专业MCN机构交流,他总结出抖音最强的属性是娱乐,而不是学习平台。最划算的运营方式是先打造个人IP,再运营专业内容。同时,他感知到一个重要信号:抖音将在3月份扶持直播业务,给主播提供流量扶持。

于是抖音如何快速涨粉1万,李文龙选择通过直播带货“文龙校长”IP。他研究发现,从零开始涨粉的最佳方式就是上榜大主播。通过上榜大主播,成功登上音乐榜单第一名,不仅可以获得曝光度,主播还会引导粉丝为“榜单兄弟”点击、关注。李文龙回忆,登上榜单第一名之后,他的粉丝以每分钟过千的速度增长。

这一现象在罗永浩的首场直播中也曾出现过。当时,不少粉丝刷榜,贡献500万+声浪后,榜单前两名制作人一晚上涨粉5万多。“文龙校长”在一周花费近百万上榜后,涨粉10多万。完成初期粉丝积累后,李文龙开始迈出第二步:开直播积累自己的粉丝。

3月7日首播时,十多位曾出演过《文龙校长》的顶级主播通过连麦表达支持,来自世界各地的粉丝也纷纷赶来支持。天时地利人和的一场直播,让《文龙校长》瞬间火爆,一直到3月20日,粉丝数突破20万。

“文龙校长”与姜涛等多位直播直播。

这期间,李文龙还找到了一个让直播间保持活跃的方法:连麦PK。两位主播连线PK,主播喊麦“怂恿”粉丝买礼物,双方粉丝用礼物给自己的主播增加声波,声波多的一方获胜,输的一方受到惩罚,主播获得声波。PK过程中,粉丝通过买礼物享受PK氛围,参与感很高。

《文龙校长》直播背景资料。

在他看来,一切的本质都是流量,而直播PK已经形成了一个庞大的流量场。通过与“江涛小神”等多位头部主播的连续PK,“文龙校长”的粉丝量在3月20日突破了30万,平均单场直播观看人数超过15万人,最高单场直播观看人数达500万。

“文龙校长”在主播排行榜上分列第2名、第3名、第4名。

“文龙校长”一下子成为了抖音直播领域的现象级IP,热度和活跃度甚至超过了一些老牌教育公司。但一路走来收获的不只有鲜花和掌声,李文龙也面临不少质疑,甚至有业内人士不理解他为何花这么多钱做直播?

商业闭环:千万流量+千万商业合作

李文龙其实把这笔账算得很清楚。首先,创始人将个人IP包装成网红,得到粉丝认可。背后的品牌也随之推出。“宏文高考”通过直播,品牌曝光量突破1000万;塑造了草根、接地气、真心的人物形象。其创业者形象也极具吸引力,有超过11万粉丝通过付费加入粉丝团。这是一个高颜值、高匹配度、品牌认可度高的“私域流量池”,从中可以转化B端客户。

“宏文高考”校园真实场景。

“宏文高考”的B端合作方式是“全体系服务输出”模式,简单来说,这个模式类似国际酒店的管理方式,加盟商作为投资方,只需要投入资金,负责线下空间的成本和装修,整体的招人、日常管理、招生、教学等都由集团总部支持完成。这个项目主要针对有钱投入,不想花时间经营,但又看好教育培训行业的人,总投入大概在250万左右,依靠这种方式,“宏文高考”在2019年一举拿下“宏文高考”100+合作校园。

此外,通过疫情期间线上教学的探索,宏文集团推出“轻松闯高考”线上新项目,抓住线上教育火热趋势,独创OMO教育新零售,通过总部集中赋能,大大降低合作伙伴投入,仅需20-30万即可开办一所“青旗”网校,2020年“青旗高考”将在全国布局600+合作校园。

“轻松高考”校园展示。

4月11日,李文龙举办“轻松闯高考”线上项目首次说明会,吸引抖音粉丝近千人参加,会后项目成交超90笔,累计成交金额达1800万元。

李文龙把客户转化搬到线上,通过直播不断给粉丝释放“合作”信号。“我来抖音平台是因为公司在全国拓展业务,希望通过抖音找到更多合作伙伴。有家属想在教育培训行业创业的,关注龙哥就可以了。”在沈先生的粉丝群中,B端合作直接转化到线上。

“红文高考”的第三枪也打出了惊人的成绩:通过抖音直播,不仅实现了千万级的品牌曝光,还实现了千万级的业绩增长。“前期投入成本近百万元,但现在通过商业转型和音浪的变现,已经实现了超额盈利。”李文龙透露。

由于“文龙校长”的迅速走红,受到抖音官方的高度关注和重视,为切实解决应届毕业生就业问题,宏文教育受邀参加抖音官方活动【抖音直播春季招聘会-辽宁名企专场】,助力“最难就业季”,并进行了两场相关直播,并向应届毕业生开放超过2000+个岗位。

抖音春招首页直播曝光宏文品牌。

本次抖音专场活动汇聚了宏文教育、中海地产、红星美凯龙等多家知名企业,在活动前的推广预热中大力宣传和曝光宏文“教育工厂”品牌抖音如何快速涨粉1万,从而提升了以宏文为代表的教育企业在助力大学生就业方面的行业形象。

4月22日,宏文董事长李文龙受邀作为嘉宾进行专题直播,与应届毕业生和网友分享10年创业经验和职场赋能,讲述宏文教育如何从2011年只有几个人的团队,发展成为如今拥有5000人的大型教育工厂。

“文龙校长”在直播间分享了自己的创业经历。

这场长达2个小时直播人气巅峰时有5.5万人同时在线直播间,评论互动人数更是高达5000人,两场直播共吸引超过15万观众观看。

“双百万”不是结束,而是开始。在李文龙的规划里,接下来将形成以“文龙校长”为核心的抖音矩阵。李文龙还给自己定下了下一个“千万”目标,就是到2020年实现抖音矩阵粉丝1000万。

作为资深创业者、实体创业者,李文龙借助抖音直播红利,率先乘势而上。正是因为他积极思考变革、快速行动,不仅看到了红利,还抓住了红利,让“宏文”短时间内收获百万粉丝,成为教育品牌的头部网红。

李文龙表示,“宏文高考”不仅是一个致力于教育的资深品牌,更是一个与时俱进的创新品牌,将始终保持开放的心态,积极拥抱每一位看好教育行业、愿意与宏文携手合作的人。

校对 | 王子与公主

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