卡思学院:我的直播间为什么没有流量,应该怎么做引流?

在卡斯学院,学生问得最多的问题是:“为什么我的直播间没有流量?我该如何为直播间吸引流量?”

为了解决这个问题,我们首先要知道直播间的流量是如何构成的,其次是如何给直播间引流。

过去我们通常将直播间流量分为五大部分,短视频流量、同城流量、关注流量、广场流量和广告流量。 直到1月,聚道正式上线“电商罗盘”功能,首次将直播间流量拆分为13大渠道,包括:短视频推荐、直播推荐-推荐流、直播推荐-推荐广场、直播推荐-其他、直播推荐-同城直播、个人主页、关注标签、搜索、竞价广告、斗+热度、品牌广告-toplive、品牌广告-其他。

卡思学院:我的直播间为什么没有流量,应该怎么做引流?

其中,“直播推荐”阵营规模最大,包括:直播推荐——推流; 直播推荐——直播广场; 直播推荐——同城直播; 直播推荐——其他。

从字面意思来看,它实际上是指具体的流量来源渠道:推荐的Feed流是默认的推荐页面; 直播广场在广场页面; 同一个城市的Feed流就是同一个城市页面; 其他的是来自其他页面的推荐流量,比如主题页面等。

用户进入直播广场有两种方式。 一是直接点击默认推荐页面左上角的【直播】按钮。 另一种是在默认推荐页面点击任意非广告FEED直播推荐内容,进入直播间 运营打造更多直播间。 在直播广场上,还将有单栏推荐和双栏推荐两种展示形式。 单栏推荐是直播内容本身,双栏推荐则显示直播间封面。

登录过电商指南针的朋友可能注意到,在没有带货的情况下,“直播推荐-推荐源流”和“直播推荐-推荐广场”通常是直播间流量最重要的组成部分。 尤其是电商直播间,在大部分销量稳定的电商直播间中,推荐流带来的流量远高于直播广场带来的流量。

1、什么是推荐流量,它和我们常说的广场流量有什么区别?

首先,我们需要纠正一个误解。 推荐的 Feed 流量并非指广告。 许多人错误地认为推荐的信息流是广告。 这是因为,2020年上半年,聚道刚推出广告产品【竞价广告-Feed直投直播间】时,广告效果就被电商圈人士无限放大。 结果。 事实上,除了通过投放获得这种流量之外,这种利用直播间同步图片作为推荐页面信息流的形式,本身就是电商直播间最重要的天然流量组成部分。

在抖音上,系统根据用户兴趣推荐内容。 但不同渠道下,内容推荐逻辑和内容生态是不同的。

默认的推荐页面相当于一个大杂烩,聚合了短视频和直播、娱乐内容、商业内容、新闻时事内容等。系统在进行推荐时,不仅会考虑用户观看短视频的兴趣,还有用户对产品和直播的兴趣。

直播广场只是直播内容的聚集地。 除了电商直播之外,直播广场还包含大量的秀场直播和游戏直播。 同时,系统在进行推荐时,也会更多地参考直播间的人气,而直播间的人气通常由直播间中的人气、互动、打赏、关注度等指标组成。直播间。 (你可以自己打开抖音,点击推荐页面左上角的直播按钮,看看大部分直播间是不是节目、游戏的直播间。)

试想一下,一个垂直电商直播间,通过高互动快手买流量会影响后期流量吗,吸引了所有秀场直播的用户,那么这些人会成为购买你产品的用户吗? 如果进来的用户没有购买行为,直播间没有产生销售,那么这个直播间还是一个合格的电商直播间吗? 系统会继续为您增加音量吗?

不要以为上述问题是危言耸听。 事实上,不少电商直播间都踩过这个坑。 最典型的案例就是冷启动直播间利用红包、摇币福袋、甚至礼物来吸引流量。 这些方式确实是直播间吸引流量的好办法,但吸引的通常是一般直播用户,很难产生真正的购买行为。 也许直播的观看数据会很漂亮,但你会发现,正是因为没有购买转化行为,直播间的流量会越来越差,甚至最终从广场流量中“消亡” 。

2、对于电商直播间来说,如何从“推荐流”中获取更多流量?

一是做好直播间内部的转化,提高直播间每个用户的生命周期。 可以说,直播间运营的本质就是根据考核指标来运营每个用户。 如果我们将一个用户从看到直播间到在直播间完成购买的整个流程展开,我们会得到以下链接:

每个环节都有相应的考核指标

当用户从推荐页面进入直播间时,在发生有效停留之前,该用户对直播间没有任何价值。 用户停留的时间越长,用户的互动行为越多,单个用户的价值就越高,这个过程会包含不同的评估指标。

1、互动指标

互动指标反映了用户对直播内容的兴趣,进而影响直播间的热度以及系统基于直播间热度的推荐。 具体体现在:用户停留时间、粉丝群体、关注、评论、点赞等行为。

2、产品指标

产品指标反映了用户对产品的兴趣,进而影响系统基于产品的推荐。 产品指标包括:产品曝光、产品点击、订单生成、订单购买。

3. 订单指标

订单指标反映了直播间的变现效率。 越成熟的直播间,这个指标的考核就越大。 如:GMV、UV、GPM(每千次展示交易)、购买转化率等。

4. 风扇指示灯

粉丝指标反映了粉丝对直播间的兴趣程度。 粉丝指标也很重要,因为粉丝是最有可能看到直播间。 一旦粉丝对直播间的兴趣降低,就会影响直播间的整体流量。 粉丝指标包括:活跃粉丝看播比例、粉丝UV、粉丝互动率等。

这些指标是我们努力运营直播间的核心。 只有运营好这些指标直播间才能实现正增长。

比如:大部分做过抖音直播电商的人,概念比较模糊。 最好在直播间设置引流产品,做一些福利活动。

但为什么要做活动呢? 什么样的活动应该被认为是符合标准的? 很多商界朋友不太明白。 因此,存在着为了活动而活动、主播没有根据活动完整的话、活动选品不伦不类等问题,以至于根本没有效果,商家觉得自己亏了。有钱了,主播也高兴不起来。 公益活动真正的价值是从流量的角度体现的。 通过闪购、福利等活动,可以有效提升获取自​​然推荐流量的效率。 获得自然流量最根本的因素在于系统考核的指标能否得到有效提升。

一项福利活动至少必须包含以下信息:规则、奖品、时间、数量。 在直播间中,我们需要将每条信息替换为相关指标。

规则:评论、点赞、关注、粉丝群; 奖品:产品曝光、产品点击; time:用户平均在线时间; 数量:订单生成率、产品点击率;

其中,规则是我们要改进的交互指标,奖品讲解是我们要改进的产品指标,讲解规则、讲解奖品、抽奖的过程是我们要改进的用户平均在线时长。提升。 如果奖品有吸引力,言语具有挑衅性快手买流量会影响后期流量吗,那么提高这些指标就不难了。 但只有指标提高了,活动才会有效,否则就没有意义。

除了活动之外,其他环节也是如此,包括直播间的每一个产品,以及与产品相关的说辞。 引流产品要达到吸引流量的目的,所以要加强与引流相关的玩法和说辞; 有利润的产品必然会消耗流量,所以流量和利润之间存在一个权衡。

第二,制作短视频。 短视频是直播间引流的最佳方式,撬动直播间更自然的推荐流。 而且,随着千川的上线和火爆,短视频的重要性进一步提升。 业内朋友可能会发现,最近为了吸引流量的预告片式短视频越来越多,也正是这个原因。 短视频是直播电商玩家必须攻克的一座大山。

总结:直播间精细化运营和短视频是电商直播间撬动“直播推荐-推荐流”的最佳手段。 “推荐流”是垂直电商直播间的主要流量来源。

除了直播推荐流量和广告流量之外,直播间的流量也将由三个渠道组成。 它们是:关注、搜索和同城。

不用说,关注度就相当于粉丝流量,是后期所有电商直播间的核心竞争力。 LTV(粉丝生命周期价值)将变得越来越重要。

搜索是2021年的一大红利,除了早期搜索关键词竞价价格的红利外,搜索的红利点在于它对默认推荐页内容的影响。 当用户在搜索选项卡中进行搜索并返回默认推荐页面时,系统会根据用户的搜索关键词在默认推荐页面上推荐相关视频或直播内容。

最后,同城流量更适合本地商家或拥有区域经销商的品牌。 笔者曾经与一个服装品牌进行过交流。 在其区域直播矩阵账号的早期建立过程中,同城流量占比一度超过10%,购买转化率远高于其他流量来源。

想要在屏幕前开启抖音直播,首先要弄清楚直播运营的思路。 如果你对直播运营没有清晰的思路,无法清晰了解抖音平台要考核的指标,那么你实际运营的结果很可能与你想要的结果相差甚远。 如果因为不了解平台的潜规则而触碰了红线,也可能会影响账户后期的流量,后果会非常严重,轻则一无所获。 如果流量过高,您的帐户将被禁止!

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