今天是315,消费者权益日。 这是全球消费者权利日。 旨在提醒我们,作为消费者,我们的权益应该得到尊重和保护。
然而,在现实生活中,我们总是会遇到这样那样的混乱。
今天我们要聊的是近年来越来越流行的抖音直播。
通过搜索黑猫投诉平台,我们发现不少消费者反映,在抖音等电商平台购物时,收到了其他平台的发货短信,价格差异较大。
例如,3月7日抖音怎么买自己的货,一名消费者在“黑猫”平台投诉称,自己在抖音店花了463元购买了两个茶柜,却从拼多多店收到了135元的商品,并要求退还差价。 但谈判没有结果。
另一位网友在抖音店铺下单了女装。 他当时支付了258元。 一天后,他收到了拼多多商家发来的送货短信。 短信提醒,所购买的商品由拼多多商家发货,商品价格为57.54元。 点击链接发现,在抖音商店购买的同一款商品价格相差近5倍。
类似的案例还有很多。 黑猫投诉平台上与“无货”相关的条目有6500余条。 这只是发起投诉的用户群体。 只会有更多的用户不知道如何抱怨或者认为自己运气不好。
据悉,“店家无货”造成差价的投诉在多个电商平台都存在,不仅是抖音,快手、淘宝、小红书等平台也存在类似情况。
如何避免在抖音直播上买到假货或高价商品?
为避免通过抖音直播购买假冒伪劣商品,您可以采取以下措施:
1. 选择信誉好的锚点:
购买产品之前,可以先了解主播的口碑和历史销售记录。 选择评价良好、关注者数量多、反馈积极的主播。
2.查看产品信息并在多个平台上比较价格:
仔细查看直播中展示的产品信息,包括产品详情、品牌授权等信息。 如果主播声称该产品是正品,可以要求其提供相应的品牌授权证书。 另外,为了避免购买高价产品抖音怎么买自己的货,建议多平台比较价格。 抖音上的产品可以与拼多多、淘宝等电商平台进行比较,看看价格是否虚高。
对于品牌产品,可以关注官方标志,优先在有官方认证标志的直播间购物。 这些直播间通常受到平台严格监管,产品质量有保证。
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