短视频热门教程在网上信息日益增多的互联网时代，用户每天都会收到海量的信息，但总有一些关键因素能够吸引他们观看某类事物。 本文将从影响自媒体运营的7大影响入手，探讨影响用户行为的7大心理因素。 让我们来看看。
每个人的大脑中，都有一个“按下时触发某种行为”的开关，让我们对很多关键要素产生条件反射：比如在网上看到某个关键词或者听到某个BGM，你就会产生某种期待接下来会发生什么。
社会心理学家罗伯特·B·西奥迪尼（Robert B. Cialdini）在他的《影响力》一书中解释了为什么会发生这种情况：
“我们生活在一个瞬息万变、极其复杂的环境中，没有足够的精力去弄清楚所有的事情，所以我们经常使用范式和偏好的经验来根据一些特征对事物进行分类。 一旦我们遇到令人反感的特征，我们就会不假思索地这样做。 快速响应并节省能源成本。”
在互联网上，更是如此。
抖音每天上传超过6000万条内容，小红书每天新增超过80万条新笔记……数据庞大而复杂，是一个比现实生活复杂得多的环境。 用户缺乏区分的精力。 在这种情况下，“关键要素”的影响力比现实生活中还要强。
如果我们能够找到对人们有共同影响力的关键要素，并将其运用到自媒体的人物塑造和内容创作中，对于自媒体经营者来说将会是一个很大的帮助。
本文试图从“影响力”为什么有用以及如何在自媒体中运用两个角度来拆解“影响力”中的7大影响力，为自媒体运营提供一些底层思维逻辑。
这是《财富》杂志推荐的75本必读商业书籍之一。 杨天真称其为“2022年最让她兴奋的一本书”，“后悔读得太晚了”。 通过大量的社会调研和行业专业人士的采访，走访并整理出了对人们影响力最大的7件武器。
这七种武器在自媒体运营中的内容流量获取、粉丝转化、商业变现各有侧重（如图）。 如果您对下面的内容有不同的看法，欢迎一起讨论。
1. 偏好
1. 为什么偏好的影响力如此之大？
2亿年前，哺乳动物进化出了“情感大脑”，根据好恶趋利避害； 250万年前，人类进化出了“理性大脑”，负责推理。 它们都会影响我们对内容的偏好。
然而，情感脑发育较早，处理信息的速度比理性脑快1000倍以上。 它比理性大脑强大得多。 因此，我们很容易被自己的情感偏好所控制，更喜欢看“我喜欢的”和“好玩的”。 ”，但不太喜欢“合理”。
图片来源：《认知觉醒》周灵
2.如何在自媒体中运用偏好原则
(1)成为粉丝喜欢的人
① 与ta类似
美国萨姆休斯顿州立大学心理学教授罗兰·米勒在《亲密关系》中也提到，人们倾向于喜欢与自己相似的人。 这种相似性可以是口音、流行语、服装、微表情、某些想法等等，内部或外部的小相似之处。
在传统广告中，使用与目标受众形象相似的产品会让产品更受欢迎。 同样，在自媒体个性中，在某些细节上模仿你的目标受众，并使用与他们相似的语言和生活。 背景、衣着等也能增加好感度。
② 与他/她的良好期望正相关
“爱屋及乌”是人类的一种心态。 它与这个人喜欢的人和事联系在一起，更容易被喜欢。
做自己想做而没有做过的事，比如旅游博主方琪，到处旅行，写出漂亮的文案，用镜头呈现美丽的风景，比如李子柒，呈现美丽的田园之美。
和他喜欢的事情联系起来，比如采访他喜欢的人，去他喜欢的地方，尝试他喜欢的游戏。
③ 对他或她表示好感
人们往往会喜欢喜欢自己的人，所以我们可以在内容中融入一些表达好感的方式。
坦白表达你对粉丝某些特质的喜爱，比如“我太喜欢你了，我的每一个笑话你都能听懂”，会获得更多的评论和互动；
为自己和粉丝做一些纪念。 比如B站博主“老师你好，我叫何同学”，在粉丝数达到600万的时候，就把自己所有粉丝的名字打出来贴满房间，这样他的好感度就会很高。
④ 帮助他（或他喜欢的人）
常用的方法有3种：
帮助他们：比如主播为了给粉丝获取利益，在直播间与老板谈判。 越少惧怕老板权力、为粉丝谋取利益，就越能激发更多粉丝喜欢和购买；
帮助与你有某些共同特点的人：比如帮助想实现写作副业的粉丝写出好文章，帮助某些粉丝实现他们的愿望；
帮助他们喜欢的人/事：例如拯救流浪小猫。
（1）让粉丝喜欢的人说话。
常用的方法是利用名人人气，如《李健的书单》、《余华的趣事》等。
2. 权威
你是谁比你说什么更重要。
1. 权威为何有用
从社会发展的角度来看，如果没有权威，谁的意见谁都不会听，事情就很难推进。 只有权威体系的存在，贸易、生产等事物才能顺利形成和促进，社会才能发展。 因此，社会上的一切都将“服从和忠诚于合法规则”放在了很高的位置；
从个人发展的角度来看，服从权威人物的命令往往可以带来一些实际的好处，比如让我们行为得体、节省精力等，所以个人也愿意服从权威。
2、自媒体运营中如何运用权力
① 利用外在的身份标志塑造权威形象
对于不太熟悉的人，人们会通过衣着、环境等来给他们贴上标签。成功的商界人士一般都开着豪车，职场的干练白领则要衣着精致。 有教养的人应该穿着得体。 应该是有书卷气的。
除了这些明显的识别标志之外，你还可以通过布景的细节来传达你是权威的信息，比如你背后的荣誉证书、墙上的锦旗等。
② 持续输出专业知识，塑造权威形象
输出一些行业秘密、只有经验丰富的人才知道的信息、违背常理的行业信息，更容易成为权威。
但最好不要为了博取关注而违背常识。 内容逻辑必须自洽，否则可能有流量，但由于目标受众信任度不够，变现会出现一些障碍。
3. 联盟
成为粉丝的“自己的一份子”，你的IP就会稳定。
1. 为什么联盟有用
联盟是社会生物的一种部落意识。 每个人都会不假思索地将别人分为属于“我们”和不属于“我们”的不同群体。 “我们”这个群体中的人会得到更多的认可和信任。 、帮助、喜欢、合作、情感支持。
2、自媒体运营中如何利用联盟
① 利用本地意识
爱国主义情怀激发了中国人民的自豪感。 从性格上来说什么应用可以帮助涨粉丝，很容易喜欢“中国非物质文化遗产的传承人”、“向海外传承中华文化”； 在内容上，“中国先进技术”和“只有中国人懂的浪漫”会引发更多点赞、评论和转发。
同样，传达家乡优秀文化的文字和内容也更容易受到乡亲们的喜爱。
② 将粉丝换成“家人”
互联网术语“家人”在一定程度上运用了联盟的力量。 内容上，告知信息时，说“家人问我什么应用可以帮助涨粉丝，我说什么”更容易让人相信，而推荐产品时，让家人使用也更容易让粉丝接受。
③ 强调与粉丝的共同身份，并代表粉丝投诉
我有一个朋友，她的微博粉丝超过10万，但现在她的单次购买佣金可以达到4万。 这是因为她的粉丝粘性极强，认为她是“其中的一员”，“可以相信她推荐的一切”。
她经常发帖讲述自己作为母亲和妻子的日常生活，偶尔也会抱怨自己的配偶。 每次都有很多粉丝留言说“我家那个就是blabla”，也有经历过的人给她提建议。 靠着这些表达粉丝心声的抱怨，她成功和粉丝成为了“我们”。
4.社会认可
当我们决定是否做某事或这件事是对还是错时，我们会下意识地根据社会上其他人的意见行事。
1. 为什么社会认同有效
一个人所能获取的信息是有限的。 人们潜意识里认为，如果有很多人做同样的事情，他们一定知道一些我们不知道的信息。 如果有更多的人做某事，那么他们自己就能做一些事情。 可能性就越大。
另外，被他人接受的心理需求也会促使人们做与他人相同的事情，因为会感觉更容易被群体接受。
2、自媒体运营中如何利用社会认可
（一）利用人气提升人气
“全网销量100万次”是电商常用的营销词。 自媒体中，可以在简介中写“全网800万人关注的教育博主”作为背书，也可以用“全网50万人关注的教育博主”。 “学习方法”作为标题吸引了更多的关注和点击内容。
（二）用一类人吸引一类人
相似的人的认可更有吸引力。 妈妈们会看其他妈妈在做什么，学生会关注其他同学在做什么，想成为时尚达人的人会关注时尚达人圈子里的热点。
如果你想让妈妈们关注，只要说“300万妈妈在关注”就可以了。 如果你想让旅游朋友点击，你可以告诉他们“99%的旅游朋友都用这个招数”。
（3）没有数据可言？让人觉得你以后会很红
① 说说你最近的一些小数据，比如“一个月有10000个关注者”、“上周一个帖子有5000个关注者”，让别人相信越来越多的人关注你；
②告诉我您在其他平台上的数据；
③告诉我们你的这些特征在现实生活或工作中有多受欢迎。
5. 稀缺性
1. 稀缺性为何有效
“物以稀为贵”。 人们会根据一个东西的稀缺程度来判断它的好坏，潜意识里认为稀缺的东西更有价值。
再加上“越难得到，越受限制，越想要”的逆反心理，稀有的东西更受欢迎。
2、自媒体运营中如何运用稀缺性原则
(1)信息匮乏
很少有人知道的信息比街头流传的信息更能激起人们的了解欲望。
独特来源的独家新闻、鲜为人知的行业八卦、小众职业的业内人士分享，都比普通内容更能吸引点击。
(2) 时间有限
在不添加任何额外信息的基础上，如果添加一条标题为“24小时后删除”的内容，则会增加更多的吸引力。
6. 互惠
给别人一些好处会让你更有理由要求他们做你想做的事。
1. 为什么互惠原则有效
互惠是“人情”，是人类社会进化的产物。
本来是一物交换，你用一只羊腿换我一袋米，但如果你有羊，我的米要几个月才能到，我该怎么办？收获？ 有了对等，你放心先给我一条羊腿，过段时间我再回你一袋米，这样就不会有人挨饿了。
它增加了物品交换的形式，降低了资源交换的门槛，让人们更好地实现分工和资产交换。 可以说，没有互惠，社会发展的进程就会慢很多。
因此，“互惠”具有社会赋予的强大力量。 违反“互惠原则”将受到道德谴责。
2、自媒体运营中如何运用互惠原则
在自媒体中运用互惠原则有两个缺点：
①人们躲在屏风后面，道德约束力较低，受人恩惠后的亏欠感较低；
② 随着自媒体的卷入，发信息、送礼物等粉丝惠活动过多。 越来越多的人认识到，所谓的“讨好粉丝”只是一种营销手段，不回报也没关系。
（1）如何弥补这个缺点？
① 人物性格真实
真人的恩惠可以让人心存感激，让粉丝觉得你是一个活生生的人，有好有恶，有个性。
② 与“权威”连用
当恩人的地位高于受惠人时，恩惠的效力就更大。 当粉丝认为你比他优秀，受到你的青睐时，因为互惠原则，更容易保护你、喜欢你。
（2）如何实现互惠？
①帮助他解决问题
例如，回答粉丝的问题，并与内容中的评论或私信中的问题进行互动；
② 为他或她做出适当的改变
为他做出改变是天大的恩惠，适当采纳粉丝提出的建议会更受欢迎。
7. 承诺和一致性
一个人倾向于维持他或她所创造的形象。 例如，如果他或她刚刚告诉别人他或她很高兴，他或她会尽可能地微笑。
1. 为什么承诺和一致性有效
在社会上，如果一个人的言行一致，他就会受到赞扬。 同时，下定决心做一件事并坚持下去，可以带来一个很大的好处：他不再需要花费精力去思考和权衡。
2、如何在自媒体运营中运用承诺和一致性
（一）让别人公开做出小承诺
适合变现过程中的设计，比如在知识类内容下引导人们每天打卡，分享学习经验，然后推荐你的打卡或学习产品。 同一批人的转化率会相对更高，因为他们更需要。 保持自己作为一名认真学生的形象。
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